LEGAL REFERENCE

Hak Data Anda Di doktorjudi

Polisi Privasi doktorjudi menerangkan data yang kami perlukan apabila anda buka akaun, masuk ke lobby Live Baccarat, Dragon Hatch 2, Crash atau sportsbook, dan membuat transaksi melalui Touch...

Data akaun diterangkan jelasKuki boleh diurusRekod pembayaran dilindungiPermintaan privasi disemak
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
doktorjudi Hak Data Anda Di doktorjudi

Privasi Akaun Dengan Touch 'n Go

Polisi ini menetapkan cara doktorjudi mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Data asas termasuk nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, peranti, aktiviti sesi, pilihan bahasa, rekod permainan dan sejarah transaksi. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran, pencegahan

akses tidak sah dan pematuhan rekod. Kami tidak meminta kata laluan dompet anda. Akses kepada data dalaman diberi mengikut peranan kerja, direkod dalam log sistem dan disemak apabila terdapat permintaan pembetulan atau pemadaman. Sesetengah pemprosesan mungkin bergantung pada perkhidmatan teknikal di wilayah yang disokong; apabila itu berlaku, kami gunakan langkah kontrak dan keselamatan yang munasabah, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, ubah butiran akaun, atau semak cara rekod transaksi digunakan, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun doktorjudi. Kami akan minta pengesahan identiti sebelum membincangkan data peribadi, supaya jawapan tidak diberikan kepada pihak yang salah. Permintaan kompleks seperti salinan rekod, pembetulan nama, atau semakan akses mungkin mengambil masa kerana kami perlu memadankan log akaun, transaksi dan sesi.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi segera, seperti kemas kini nombor telefon, status permintaan data, atau semakan log masuk. Pasukan kami akan mengesahkan akaun sebelum melihat rekod dalaman.

E-mel privasi

Hantar e-mel dengan ID akaun, isu privasi yang diminta, dan dokumen sokongan jika perlu. Jangan lampirkan kata laluan, PIN dompet, atau kod keselamatan daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk asing atau transaksi yang tidak dikenali, beritahu kami dengan masa kejadian dan kaedah pembayaran berkaitan. Kami boleh menyemak sesi, peranti, dan aktiviti akaun sebelum tindakan lanjut.

KAWALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun doktorjudi, bukan sekadar melihat borang pendaftaran. Setiap kategori data ada tujuan: membuka akaun, memadankan pembayaran, mengekalkan sesi, mengesan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran log masuk untuk mencipta profil akaun serta mengesahkan pemilikan apabila anda meminta bantuan. Data ini tidak digunakan untuk membincangkan akaun dengan pihak lain.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa pilihan, dan mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod permainan

Aktiviti seperti Live Baccarat, Fish Hunter, Bingo atau sportsbook direkod bagi tujuan sejarah akaun, penyelesaian pertikaian, dan semakan teknikal. Rekod ini membantu kami menjawab pertanyaan khusus tanpa meneka sesi mana yang terlibat.

Data pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan kemasukan dana, permintaan pengeluaran, serta semakan transaksi berulang. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, kewajipan rekod, dan keselamatan sistem. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum melaksanakan perubahan supaya rekod tidak diubah oleh orang lain.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan rekod aktiviti akaun. Data ini membantu kami mengaktifkan akaun, mengekalkan sesi, menyokong pertanyaan, serta mengesan akses yang tidak biasa.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan padanan akaun. Kami tidak meminta PIN dompet, kod perbankan, atau kata laluan aplikasi pembayaran anda.

Ya, anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, jika kuki sesi disekat sepenuhnya, log masuk, pilihan bahasa, dan beberapa semakan keselamatan akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi, pertanyaan sokongan, keselamatan, dan keperluan rekod. Jika rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Boleh. Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun. Kami akan menyemak rekod berkaitan sebelum mengemas kini nama, nombor telefon, e-mel, atau data lain yang layak.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan, pembayaran, dan operasi teknikal. Setiap akses perlu berkaitan dengan tujuan kerja, dan rekod tertentu boleh disemak apabila timbul pertanyaan privasi.

Sesetengah pemproses teknikal mungkin beroperasi di wilayah yang disokong. Jika pemindahan diperlukan, kami gunakan langkah keselamatan dan perjanjian pemprosesan yang sesuai, di mana undang-undang tempatan membenarkan.